Termos e Condições de Uso

Ao acessar o portal zombee.ia.br, criar uma conta em qualquer aplicativo Zombee ou utilizar qualquer de nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos, bem como nossa Política de Privacidade e Política de Cookies.

Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, você não deve utilizar nossos serviços. O uso continuado após eventuais atualizações constitui aceitação das novas condições.

Se você for menor de 18 anos, o uso dos serviços deve ser autorizado e supervisionado por seus pais ou responsáveis legais, especialmente em aplicativos voltados ao público familiar, como o MesadaUp e o StoryBee.

A Zombee é um laboratório de micro-SaaS (Software as a Service) que desenvolve e disponibiliza aplicativos utilitários voltados a pessoas físicas, famílias, autônomos e pequenos negócios, incluindo, mas não se limitando a: MesadaUp (educação financeira familiar), LogiQuest (jogos de lógica), FinanZen (gestão financeira simplificada) e StoryBee (histórias infantis interativas).

Alguns serviços podem ser oferecidos gratuitamente, em versão de testes, ou mediante assinatura paga. As condições específicas de cada produto (preço, funcionalidades, período de testes) são informadas de forma clara nas respectivas páginas e lojas de aplicativos.

A Zombee se reserva o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer serviço, no todo ou em parte, mediante aviso prévio razoável aos assinantes ativos, garantindo reembolso proporcional quando aplicável.

Para utilizar determinados serviços, pode ser necessário criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável pela veracidade dos dados fornecidos.

Você é o único responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso. Qualquer atividade realizada com sua conta será de sua responsabilidade. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, a legislação vigente ou que apresentem indícios de fraude.

Os serviços pagos da Zombee são oferecidos em regime de assinatura, com cobrança recorrente (mensal ou anual), processada por parceiros de pagamento seguros (como Stripe, Google Play Billing e similares).

Os preços são informados de forma clara e transparente antes da contratação. Não praticamos taxas ocultas. Eventuais alterações de preço serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias e valerão apenas para os ciclos seguintes.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, diretamente no aplicativo, na loja de aplicativos correspondente ou entrando em contato pelo e-mail contato@zombee.ia.br. O cancelamento interrompe as cobranças futuras, mantendo o acesso até o fim do período já pago.

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), compras realizadas fora de estabelecimento comercial possuem direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da contratação, com reembolso integral.

Você se compromete a utilizar os serviços da Zombee de forma lícita, respeitando a legislação brasileira, estes Termos e os direitos de terceiros.

É vedado: (a) realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte dos aplicativos; (b) utilizar os serviços para fins ilícitos, fraudulentos ou abusivos; (c) tentar burlar mecanismos de segurança ou de limitação de uso; (d) revender, sublicenciar ou explorar comercialmente os serviços sem autorização expressa; (e) transmitir conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.

A violação destas regras poderá resultar em suspensão ou encerramento imediato da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

Todo o conteúdo do portal zombee.ia.br e dos aplicativos Zombee — incluindo marcas, logotipos, mascotes, textos, ilustrações, interfaces, código-fonte e design — é de propriedade da ESTRATEGIA COLMEIA SERVICOS DIGITAIS LTDA ou de seus licenciantes, protegido pela legislação de propriedade intelectual (Lei nº 9.610/1998 e Lei nº 9.279/1996).

A contratação de qualquer serviço concede apenas uma licença de uso pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável, não implicando qualquer cessão de direitos de propriedade intelectual.

A Zombee emprega seus melhores esforços para manter os serviços disponíveis, seguros e funcionais. Contudo, os serviços são fornecidos “no estado em que se encontram”, podendo sofrer interrupções temporárias para manutenção, atualizações ou por fatores alheios ao nosso controle.

Na máxima extensão permitida pela lei, a Zombee não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de uso inadequado dos serviços, caso fortuito ou força maior. Nada nestes Termos exclui ou limita direitos do consumidor previstos na legislação brasileira.

Os aplicativos de natureza financeira (como FinanZen e MesadaUp) possuem caráter educacional e organizacional, não constituindo consultoria financeira, contábil ou de investimentos.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Zombee observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e está detalhado em nossa Política de Privacidade, disponível em /privacidade, que é parte integrante destes Termos.

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível em zombee.ia.br/termos, com a data da última atualização indicada no topo.

Alterações relevantes serão comunicadas por meios razoáveis (aviso no site, e-mail ou notificação no aplicativo). O uso continuado dos serviços após a comunicação constitui concordância com os novos Termos.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para contato@zombee.ia.br.